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产品案例库
擎天科技

主营业务:电子政务、税务信息化、信息集成软件

擎天电话语音查询系统软件

应用行业: 互联网信息
应用地区: 全国
应用类型: 语音软件
应用规模: 应用规模
网址:http://www.skynj.com/
典型应用

擎天电话语音查询系统是集语音导航、信息查询等功能于一身的全自动服务系统。可以应用于各服务部门工作中,用亲切的语音服务使用户感到满意,从而提高该服务部门的可靠性,增加用户对其的信任,促进用户和各服务部门的沟通。


产品概述

来电智能引导

当有用户来电,系统提供自动语音提示,引导来电方的收听。提示音中可以根据需要加入欢迎词,事项查询内容选择等。根据来电方的按键进入不同查询分支,使来话分转更为准确快捷、迅速。


信息查询

来电方只要记住查询的信息编号,就可以用电话拨打本系统,根据提示音输入编号,系统自动播放当前事项的办理结果。

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