近日,保监会发布《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》(下称《通知》),对保险营销人员的佣金比例及其他业务进行规范。《通知》规定,个人寿险保单支付的直接佣金标准,趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过4%。对于期缴保费的直接佣金总额,占保费总额的比例不得超过5%,且直接佣金占各保单年度保费的比例不得超过相关标准,。北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾对和讯保险表示,《通知》将规范保险公司经营,保护被保险人合法权益,有利于保险公司之间形成良性竞争,促进行业的可持续发展。
王绪瑾表示,由于各国的宏观政策环境、保险行业发展状态等要素不一致,佣金率的水平各国均不相同,此次规范佣金率水平充分体现对消费者权益的保护,比如在犹豫期10天之内对消费者的保护政策,就充分考虑到消费者的合法权益;对客户信息的保护上,针对使用信息的不同用途判定属于侵权问题或是违约问题。
他指出,《通知》有利于保险营销人员提升服务质量,规范保险公司经营管理,防止同业间的恶性竞争。保险公司可以建立相应的收入挂钩服务考核机制,以此来提升保险营销人员的积极性和服务质量。