快速消费品(CPG)公司技术传统上被作为一个必要的业务开支,尽可能以最有效的方式进行管理。作为IT支出增长,在过去的二十年中,管理人员集中对规范整个公司的IT系统并降低成本。提供的技术方案,兼并和收购后的整合和集成系统。从改善供应链流程,仓库和工厂车间自动化生产力流出。但是,通过IT技术的创新,增长和差异化的业务是不是领导班子的首要任务。
然而,在过去的几年中,CPG公司已掌握信息,了解客户行为,需求和希望的新兴供应的商业潜力。量数据来自销售点,店内的参与,移动平台,社交媒体技术超越运营效率的方式爆炸,释放值。这是什么企业都希望从技术的根本性变化。高级管理人员的所有功能,现在认识到,IT能够改变游戏规则的创新和经营转型,可以带动收入增长,让产品更快地推向市场,有时会产生全新的商业模式。
随着信息强度的增加,世界级的IT CPG公司需要提供的不仅仅是成本效益的服务。抓住技术的商业潜力的公司将需要在关键领域的投资步伐的不只是他们的竞争,同时也与他们的零售客户和信息精明的消费者的期望。通过技术创造的可能性要激发创新,业务流程和产品种类,数据驱动的见解,有助于形成企业的战略。
IT团队现在有机会上升到战略的推动者和差异化的作用。这往往需要改变IT组织带来了新的技能,新的经营模式,从事的业务和新方法。
周威,1978年9月出生,毕业于香港理工大学,软件工程硕士,高级工程师。中电企协信息监详细>
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