广宽公司荣获 ITSS 符合性证书

2013年12月10日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开“第三次信息技术服务运行维护（ITSS）通用要求符合性评估专家评审会”。根据专家评审会的评审结果，经征求行业监管部门意见，12月11日网上公示获得该证书的企业名单。广宽公司凭借成熟的运维体系、切实的过程执行与跟踪流程以及体系的不断优化与完善效果，以第一名的好成绩顺利通过专家组评审，荣获《信息技术服务运行维护（ITSS）标准符合性证书》，这标志着我司IT服务管理水平达到国内最高标准。

图为：第三批被授予ITSS通用要求符合性证书企业名单

ITSS资质认证是我国针对信息技术运维服务能力制定的最高标准，自2012年正式发布，是国内乃至世界范围内IT服务领域最重要、最权威的标准。2012年11月，国家标准化管理委员会下发《中华人民共和国国家标准公告（2012年第28号）》，公布了《ITSS信息技术服务运行维护标准》；2012年11月5日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会正式批准了《信息技术服务运行维护 第1部分：通用要求》等三项标准，并于2013年2月正式生效。相关数据统计显示，截至目前全国仅有38家企业通过评审，其中广东省内仅有3家。

ITSS资质的成功申报，充分体现广宽公司“厚德诚信、用心服务”的理念和成熟的IT服务管理体系，并有助于企业借此标准对原有的服务模式、服务管理体系做进一步的优化与完善，合理降低服务成本，提高用户满意度。我司将在贯彻执行ITSS标准的过程中，加强学习与研究，并结合企业自身业务特点，更有针对性和贴合性地实现标准在企业的实践，使得标准体系的建设更具现实意义，带动广宽公司IT运维外包业务的全面发展。