4G业务创新趋势

一、前言

从去年年底至今，中国移动、中国电信相继宣布正式商用4G服务。中国联通也已经表示，将于3月18日正式启动4G。运营商阵营的集体行动，正式吹响了我国电信行业迈向4G的号角。

从2G到3G，再到现在的4G，每一次的技术升级都为产业的发展注入新的活力。从用户的角度讲，最直观的感受是服务质量不断提升、服务类型的多样化。2G时代，用户主要就是用手机打个电话，发发短信，至多登陆Wap网，浏览下近期的新闻；3G时代，数据业务快速发展，用户开始大量地通过手机浏览Internet网页，收发邮件，利用社交应用与好友彼此互通有无。

那么，得益于4G的技术升级，移动通信业务市场又会有怎样的新变化呢？

二、4G新业务发展分析

首先，4G时代，数据业务将成为移动通信业务发展的主要动力。有几项指标很能说明问题：

一是2013年全球智能手机的出货量终于超越了功能手机，这意味着不出几年，全球大多数用户都将成为智能手机的使用者。相比功能手机，智能手机最主要的特点即是具备强大的数据通信能力,智能手机用户规模的飞速扩张将催生出巨大数据流量使用需求。

二是4G用户对于移动数据流量资源的需求十分惊人。根据2013年思科公司的统计，通过4G网络产生的流量是非4G网络的14.5倍。

三是数据业务将取代语音、短信业务成为运营商的主要收入来源。根据Informa公司统计，截至2013年第三季度，数据业务收入在全球运营商的收入比例已经达到了36.2%。有23家运营商的数据业务收入在总收入中的比例已经超过了50%。

其次，以视频、云计算为代表的大流量业务将成为4G业务发展的重点突破口。相比以往的文字、图片、音乐等形式，视频业务的多媒体属性更强、用户体验更为丰富。截至2013年底，全球移动视频产生的流量已达到移动数据流量总额的53%，这反映出移动视频业务巨大的市场空间。

4G移动视频业务发展将呈现三个重要趋势，一是高清化，在4G最为发达的韩国市场，SKT的移动电视服务的分辨率已高达1920X1080P。二是视频内容的极大丰富。在全球范围内，移动视频服务提供商均受到了传统传媒巨头的有意压制，这反而推动了移动互联网原创视频的发展，移动视频企业自制剧市场正在以惊人的速度发展，并涌现出以《纸牌屋》为代表的高质量作品。三是平台化。视频功能在移动购物、移动教育、移动社交等领域的作用正在不断提升。这使得企业可以在未来基于视频业务建立起一种全新的综合信息服务平台。以率先发力的移动社交领域为例，Instagram、Vine等社交产品的短视频功能，鼓励用户自己拍摄、剪辑、分享15-30秒的短视频，获得了强烈的市场反响。

相比于视频业务是将3G时代的已有产品发扬光大，云计算业务则更多地代表了业务创新的可能。基于海量图像数据分析的增强现实服务和基于自然语言分析的在线云翻译、语音助手等业务，得益于4G网络出色的数据处理能力，将步入实质性发展阶段，成为O2O市场重要的发展动力。

最后，4G业务将与物联网结合，深刻影响未来物联网产业的发展。目前，全球领先运营商纷纷借LTE开发新应用新市场，尝试打造自己的物联网应用生态系统。运营商越来越重视将LTE用于汽车、金融、家庭安保和移动医疗等领域开拓物联网市场，如AT&T面向家庭市场推出数字生活服务，通过LTE网络及各种传感器（如玻璃破碎传感器、一氧化碳传感器、烟雾传感器等）实现视频监控、自动化控制及安全告警等服务，用户可通过智能终端、PC等多种终端进行控制；Verizon则开发了基于LTE的医疗手镯、用于救护车的LTE移动路由器等产品。

在开拓新市场的同时，LTE运营商也注重打造自己的应用生态系统，如Verizon从LTE商用之初就与思科、爱立信、阿朗、三星等厂家共同成立了LTE创新中心，向开发LTE产品、业务和应用的第三方公司提供技术、人员、商用化以及资本支持，主要支持产品前期研发，包括概念验证、可行性研究、产品设计、原型机铸造以及实验室测试等，将业务创新的主导权下放给合作伙伴，不仅吸引了大批中小企业聚集，还使市场资本迅速向LTE产业汇聚。

三、4G新业务对电信产业的影响

4G时代业务市场发展的新形势将对电信市场带来深远影响，包括：

一是移动数据流量的商品化。此前，由于移动数据流量爆发式增长对移动网络的巨大压力，运营商对每个套餐均设定了流量消费上限，超限即会产生额外费用。这直接导致了消费者移动上网成本的显著提升，上网行为受到限制。4G时代，流量消费的上限仍将存在，但运营商对数据流量资源的支配能力较3G时代进一步提升，有能力通过对流量的定向化使用，使其在网络压力可控的前提下通过提供各类分时段、分区域、分业务的流量产品释放移动用户的上网需求，获取直接的收入收益。另外，后向流量套餐也成为可能，美国AT&T公司已经宣布，将于2014年第一季度推出 “赞助数据”计划，该计划允许应用提供商替用户买单移动终端产生的流量费用，使用户随时随地免费使用该公司的应用。

二是数据业务的不断丰富为运营商的网络规划提出了新的挑战。4G时代，移动数据业务对于移动网络的传输速率、吞吐率、延迟、网络容量的要求进一步提升。不仅如此，运营商还需要针对用户的应用类别、终端类型和所在场景提供有针对性的服务，以确保用户始终保持良好的上网体验。例如视频会议业务需要对称的上下行吞吐率，这要求运营商针对这种服务提供较其它服务更高的上行链路性能。在体育场、剧场等场景下，移动网络则需要提供较其它场景更高的上行速率，以帮助用户利用社交应用上传照片和短视频。此外，根据爱立信数据显示，4G宏基站可以为中心区域的用户提供40Mbps的下行速率，但对基站覆盖的边缘区域仅提供几百Kbps的下行速率。为了保证用户体验不受影响，还需要考虑在人口密集的地区引入微基站和Small Cell作为补充。

三是推动了可穿戴设备发展的市场需求。4G网络的低延迟和高速数据处理能力延伸了业务的范围。大众消费市场，4G时代将开始快速发展的应用，如增强现实服务、在线云翻译、语音助手等，都具有出色的O2O属性，在这类应用的主要应用场景中，可以充分地发挥可穿戴设备“解放双手”的优势。在运动健身和医疗保健等专向市场，用户已经能够通过手机应用实时获取专用终端中传感器监测到的所需数据信息。目前这类可穿戴设备已经步入快速发展阶段。