各省如何进一步促进电子商务发展？

●上海:电子商务创新创意引领潮流

上海市电子商务应用领域不断扩大,电子商务交易额占全国比重达到10%,网络使用率和网络购物率均居全国首位。涌现一批有特色的B2B、B2C企业以及电子商务专业服务企业。包括各类电子商务业务运营、平台开发、技术服务在内的“电子商务行业”被列为十大重点发展产业之首。“电子商务外包”的创新服务及领先的模式也由上海的BIMC电子商务外包机构在国内率先推行。

上海各级政府通过加大对电子商务发展的引导和政策支持力度,在规划土地、财政税收、服务外包、技术进步、知识产权、标准战略以及市场拓展等方面,推出了鼓励电子商务发展的政策措施。2009年3月,《上海市促进电子商务发展规定》正式实施,这是全国最早的一部电子商务地方性法规;2009年6月,商务部与上海市政府签订《部市共建合作协议》,将共同促进上海电子商务发展列入重要内容;2010年10月,上海成立市电子商务发展联席会议。同时,政府积极推动电子商务相关基础设施和公共平台建设。

《上海市电子商务发展“十二五”规划》提出,总体目标是:努力建设与上海城市功能定位相适应,拥有国际国内两个市场资源配置能力,主体集聚、业态丰富、标准领先、环境优良的亚太地区电子商务中心城市。电子商务应用的重点领域有制造业、商贸流通业、对外贸易业、文化旅游业、展览展会业、金融服务业、农业。此外,上海市将继续推进电子商务在教育培训、医疗卫生、社会保障、社区服务等领域的应用,建设各类公共服务平台,提高公共服务保障能力。上海将推进电子商务支撑服务体系的建设,包括电子商务物流服务体系、电子商务支付服务体系、电子商务信用服务体系、信息安全保障体系、信息基础设施体系、电子商务标准体系等。

●北京:力争保持电子商务市场的优势地位

打造京津冀环渤海电子商务圈

近年来,北京市电子商务得到了快速发展,一批电子商务企业迅速增长,各领域的应用已初见成效。据了解,针对电子商务的发展趋势,北京争取在未来的电子商务市场中保持优势地位,将在打造京津冀环渤海电子商务网购企业圈的同时,通过陆续与各地的协会组织和企业合作,让不同地域的组织和企业不断加入到活动中,为各地消费者提供更多的实惠,宣传品牌网购企业。2010年“点击消费”活动首次邀请了北京以外的天津、河北、重庆等商家共同加入。此外,北京传统零售商也首次加入了网商营销联盟。囊括了服装服饰、家电电脑、手机数码、图书音像、美容护肤、母婴用品、珠宝饰品、鞋帽箱包、食品饮料、医疗保健、运动户外、婚庆服务等与百姓息息相关的生活各个领域。同时开通手机版“点击消费”页面,消费者可以随时掌握50家企业的促销信息。

扶持中小企业开展电子商务

目前北京市中小企业数量达38万多家,GDP贡献近六成。而多数中小企业仍然处于发展的初期阶段,所采用的传统营销方式难以适应快速发展的“网购时代”。4月18日,北京市经济与信息化委员会、北京市工商业联合会与百度联合宣布,将投入5000万元,通过互联网营销模式帮助北京中小微企业走上内生增长、创新驱动的发展轨道。这一计划围绕互联网营销模式,为中小企业提供网络搜索营销解决方案及增值服务,如免费建立网站,给予企业市场推广资金,进行网络营销培训和搜索营销人才培养等。

●浙江:打造“国际电子商务中心”

浙江省发展电子商务基础扎实、氛围浓厚,杭州市、金华市分别被授予“中国电子商务之都”和“中国电子商务创业示范城市”称号,拥有全球最大的B2B平台、C2C平台和第三方支付平台及一大批全国领先的行业电子商务平台。“十二五”期间,浙江提出了提高产品市场占有率、加快品牌培育和提升产品附加值的要求,这也为电子商务的快速发展提供了重要动力。

《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》提出,到2015年浙江省电子商务产业规模和竞争力全国领先,产业集聚程度不断提高,网络市场辐射度和综合实力更加凸显,技术、物流、支付和认证等支撑体系进一步完善,电子商务在社会经济各领域深入应用,实现电子商务强省目标,为把浙江打造成为“国际电子商务中心”奠定扎实基础。“十二五”期间的主要任务及重点工程有:一是实施电子商务大平台工程。包括综合平台、行业平台、大宗商品、农村平台、数据挖掘。二是实施网络零售促进工程。主要涉及C2C领域、B2C领域、传统产业、商品市场。三是实施浙江产品网销工程。内容包括中小企业上网、国内网络销售、境外网络销售、自主销售平台。四是实施电子商务全方位推进工程。包含虚拟商品、数字出版、商务服务、生活服务、中介服务。五是实施电子商务技术创新工程。包括云计算技术、技术外包、模式创新。六是实施物流配送保障工程。主要是发展物流网络、培育物流企业、建设物流项目、引进物流资源。七是实施支付和认证体系建设工程。建设支付平台、创新支付手段、推进认证工作。八是实施电子商务示范工程。确定示范企业、示范园区、示范区县。

●广东:紧锣密鼓探索电子商务发展模式

深圳努力实现“示范城市效应”

深圳作为国内消费类电子产品、服装、珠宝的集散地,其电子商务的发展有着先天的货源和产业配套优势,与传统外贸相结合是深圳电子商务产业的一大特点。据悉,深圳互联网产业园在房租、研发、知识产权和企业运营上,均给与入驻企业较大政策扶持。更重要的是,深圳市政府开始在一些软环境建设上助力。深圳市市场监督管理局出台“服务电子商务市场发展的若干措施”,成为深圳获批“电子商务示范城市”之后的首批新政,其政策探索主要针对三个方面。其一,进一步放宽电子商务企业的市场准入门槛。对于没有办公实体的电子商务企业,可以使用托管企业的住所和办公区域为企业注册。其二,以政府信用为依托,构建电子商务诚信平台。其三,由政府牵头,将支付系统、信息系统、物流系统等电子商务相关配套体系统一标准化,包括网络打假。

东莞模式:网上批发

淘宝上销售的30%商品来自东莞。拥有电子信息、电气机械、纺织服装等8大支柱产业的东莞,发展电子商务本来有着天然的货源优势。在内销市场中,东莞着重发展网上直销(B2C)与网上批发(B2B)。东莞虽然是淘宝网货最大的来源地,但自有品牌企业并不多。现在公认的主流电子商务模式B2C对产品品牌有一定要求,而东莞的传统制造业对品牌打造观念不深。显然发展B2C并非东莞电子商务的最大优势,因此,网上批发这一模式对于东莞的重要性就凸显出来了。

佛山顺德:“乐从模式”

成为“国家级电子商务试点镇”的顺德区乐从镇与北京大学信息科学技术学院签署了产学研合作协议,这个小镇正在利用外脑加速自身电子商务产业的发展。于2009年底提出“四化融合,智慧佛山”的佛山市,在与阿里巴巴战略合作发展电子商务之外,在各专业镇推广“乐从模式”已经成为其发展电子商务的重要路径。而乐从正是依靠钢材、塑料和家具三大专业市场优势在电子商务领域取得了突破。

2006年12月,乐从镇成为全省唯一镇级专业市场电子商务试点单位。乐从的电子商务模式与阿里巴巴等不同,它是在建立在庞大的实体商贸流通业基础上。佛山市积极借鉴乐从镇电子商务发展的成功做法,充分利用众多专业镇各具产业特色的优势和制造业基础实力雄厚的优势,大力推进电子商务与传统交易模式融合发展。