对话点心CEO张磊：云手机的时代还没有到

作为创新工厂孵化的第一家独立企业，成立仅仅一年的点心依靠基于Android平台的手机操作系统——点心OS以及一系列Android应用受到了业界的关注；但随着阿里云、小米科技以及百度等互联网企业纷纷涉足移动操作系统，作为独立移动OS开发商的点心也面临着日益激烈的竞争。

近日，点心CEO张磊在对话凤凰网科技时表示，点心今年上半年的收入约为四百万元，基本实现收支平衡；竞争对手的高调炒作不会给点心带来压力，云手机的时代还没有到来。对于移动互联网的发展趋势，他表示，目前App仍然是主流，未来看好Web App，传统的Web在移动平台上则没有前途。

做操作系统有三大壁垒 李开复给了七年时间

尽管移动互联网这一两年来风头正劲，但与移动应用和服务相比，手机操作系统对于创业者来说还是一个“小众”的选择。谈到选择这个市场的原因，张磊表示操作系统有技术壁垒，同时也容易形成数据和运营壁垒，因此适合做为长期的项目，容易取得投资，他自己也更为擅长。相比之下，目前做应用的人太多，而且风险也较高，不易获得投资；做服务是红海，进去后自己没有多少优势，生存空间可能面临巨头的挤压。

不过张磊坦诚，自己当初和李开复谈这个项目时并没有十足把握，但李开复对这个项目给予了充分的支持，并表示有七年的耐心；张磊则回应称不需要那么长的时间，“三年肯定会让这个公司活下去，五年肯定已经成规模了”。

张磊表示，目前点心的收入主要来源于手机厂商，上半年的收入约在四百万元左右，基本实现收支平衡，未来还将探索广告和增值服务等盈利模式，“五年以后90%的收入都将来源于互联网模式”。

在张磊看来，用户反馈是做好手机操作系统的关键。据他介绍，过去点心的开发主要是在实验室中完成的，缺少和用户直接沟通；今年以来他开始“拿着鞭子抽大家”，让员工走出去了解用户，他也曾亲自去广东调研，甚至“蹲守在富士康门口和出来的工人聊天，直到被门卫赶走”。

此外，张磊称点心也十分注重对下载量、日活跃用户数等数据的分析，并表示自己“每天上班第一件事就是查看数据”。针对搜集用户数据可能侵犯用户隐私的质疑，张磊回应称，点心很注重对用户隐私的保护，搜集个人数据信息“必须经过用户的同意”，并且“所有接触数据的员工都要签保密协议”。

纯粹的Web没前途 云手机的时代还未到

在移动互联网领域，App目前依旧是最热门的词汇之一，但随着云计算的逐步普及和HTML5等技术的发展，移动操作系统厂商纷纷抛出“云”的概念，也有应用开发商表示Web化将是移动互联网的大趋势。张磊也赞同移动应用会逐渐由App转向Web，但他认为，一方面目前App更成熟，能给用户带来更好的体验，让用户转向Web还需要一个过程；另一方面，移动互联网的Web不再是纯粹的Web，而应是Web App，是将App的交互方式与用户体验与Web相结合，“App的存在正是因为Web难用”。在他看来，移动平台上的Web必须有所创新，以适应终端的发展，“如果让用户在手机上去浏览PC上的互联网，那太麻烦了，没有人会用”。

张磊表示，在这样的大背景下，点心今年的重点将是继续做好移动操作系统的App化，从明年开始则将致力于把操作系统Web化。至于云操作系统，他认为现在提这个概念还为时过早：“像阿里云，上来就说是一个云手机，云服务平台，还有像华为，也说是云计算，那个时代还没有到”。

在“点心一周年生日会”上，张磊曾透露，基于点心OS的点心ROM已支持小米手机，并表示点心与小米科技都是以互联网的思维在做手机，“可以说是师出同门”。不过在张磊看来，与阿里巴巴、百度、小米科技等高调进入手机操作系统的互联网企业不同，点心自成立以来一直是一家低调的公司，对于对手的高调，点心“完全没有任何压力”，“踏踏实实做事情比天天胡说八道更有用”。不过他也透露，明年点心会涉足服务领域，届时将会在营销上加大投入。

受创新工场“优待”是因为会索取

作为创新工场的“长子”，有传言称点心比创新工场旗下的其他企业获得了更多的资源。对此张磊并未予以否认，不过他表示这不是因为创新工场的优待，而是点心获取资源的能力更强，“会哭的孩子有奶吃，会叫的开发商有研发支撑”。他称自己向创新工场索取的很多，因此在其他团队眼中，“张磊最大的特点就是拉得下面子”，尽一切可能去争取对公司有益的资源。在他看来，“作为公司的经营者，不要把自己当成一根葱，你的使命是先活下去，而不是照顾你的面子”。

谈到与创新工场的关系，张磊表示点心一年来取得的成绩与创新工场的帮助密不可分：“点心与创新工场之间如同一家人一样，点心有需求，创新工场都会义无反顾地帮助”。但他强调点心在得到创新工场大力扶持的同时，也在尽可能地回报创新工场：“人不能忘本，我们从创新工场出来，工场有什么需求，我们也是义无反顾地去帮助它”。